Тема 10. Интегрированные автоматизированные информационные системы в управлении предприятием.
1. Понятие интегрированной
автоматизированной системы управления
(ИАСУ).
2. Современные концепции
построения АИС предприятия.
1. Понятие интегрированной автоматизированной системы управления (ИАСУ).
В настоящее время наблюдается повсеместное внедрение
АИС в сферу управления предприятием. Это вполне понятно, так как автоматизация
управления приносит наиболее ощутимый эффект. В сфере автоматизации крупных
предприятий эти системы получили название корпоративных
информационных систем (КИС). К предприятиям такого типа можно отнести,
например, промышленные предприятия с разветвлённой структурой производства,
торгово-закупочные объединения, предприятия энергоснабжения и т.п. В основе КИС лежит интегрированная
автоматизированная система управления (ИАСУ) предприятием.
ИАСУ предприятием – это система
процедур, методов и средств, полностью охватывающая основные задачи и функции
управления хозяйственной деятельностью предприятия, обеспечивающая принятие
управленческих решений на основе информации, получаемой с помощью современных
управленческих и информационных технологий. Она обеспечивает ведение
оперативного, бухгалтерского и управленческого учёта и строится на основе
единого информационного пространства, охватывая и координируя всю совокупность управленческих процессов
предприятия.
В целом ИАСУ предприятием должна обеспечивать:
·
высшее
руководство – информацией для
стратегического планирования, финансово-экономического прогнозирования и
анализа хозяйственной деятельности;
·
руководство
среднего звена – информацией для
оперативного планирования и координации подконтрольных ему функций;
·
рядовых
сотрудников – эффективными
инструментами для выполнения должностных функций, регистрации фактов
хозяйственной деятельности и принятия оперативных решений.
Примерный
перечень задач, которые должна решать ИАСУ на различных уровнях управления
предприятием и для различных его служб, к настоящему времени можно считать
общепризнанным. Он приведен в таблице 4.1.1
Таблица
4.1.1
Основные
задачи ИАСУ
2. Современные концепции построения АИС предприятия.
Современный подход к описанию методологий, на которых
базируются АИС предприятия, сложился во многом благодаря целенаправленной
работе Американской ассоциации по управлению запасами и производством (APICS).
Эволюция концепций (методологий) построения ИСУП
приведена в таблице 4.1.2.
Таблица 4.1.2
Эволюция методологий построения ИСУП
|
период |
название методологии |
|
конец 1960-х – конец
1970-х гг. |
Методология MRP –
планирование потребности в материалах |
|
начало 1980-х гг. |
Методология CRP
планирование потребности в мощностях |
|
середина 1980гг. |
Методология MRP II – планирование производственных ресурсов |
|
начало 1990 гг. |
Методология ERP –
планирование ресурсов корпорации |
|
начало 2000-х г.г. |
Методология APS – развитое управление
производственными планами |
|
середина 2000-х г.г. |
Методология CSRP
– планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем. |
Исходным стандартом систем управления предприятием
стал стандарт MRP.
MRP-система –
это совокупность компьютерных программ, предназначенных для составления
детального календарного плана поставок ТМЦ, необходимых для обеспечения
производственного процесса или отгрузки товаров по заказам покупателей,
обеспечивающего оптимальный уровень состояния запасов в любой момент заданного
периода.
Использование MRP-системы для планирования производственных
потребностей позволяет оптимизировать время поступления каждого материала,
значительно снизить складские издержки и облегчить ведение производственного
учёта. Однако MRP-система не может оценить
возможность выполнения производственной программы с точки зрения её
обеспеченности производственными мощностями и трудовыми ресурсами, составить
календарный график их загрузки. Эти задачи решаются средствами систем автоматизации планирования
производственных мощностей, основанных на методологии CRP.
CRP-система –
совокупность компьютерных программ, предназначенных для составления детального
календарного плана загрузки производственных мощностей, необходимого для
реализации плана выпуска продукции на заданный период.
CRP-система позволяет определить, возможно ли выполнить
производственную программу имеющимися в наличии производственными мощностями.
Следующим стандартом систем управления предприятием
был стандарт MRP II, позволяющий планировать все производственные ресурсы
предприятия (сырьё, материалы, оборудование и т.д.).
Компьютерная система, реализованная в соответствии с
требованиями стандарта MRP II, должна
решать всю совокупность задач производственного планирования и учёта. Кроме
этого, стандарт предусматривает создание взаимосвязи производственных и
финансовых планов, а также сравнение принятого плана с его фактическим
использованием и альтернативными планами.
Дальнейшее развитие идеологии АИС предприятия привело
к появлению концепции ERP. Основные отличия этой концепции от MRP II -
возможность планирования не только производственных, но и иных ресурсов
предприятия; значительно большее внимание уделено финансовым подсистемам и
имеется возможность управления «виртуальным предприятием».
Виртуальное предприятие отражает взаимодействие
производства, поставщиков, партнеров и потребителей. Оно может состоять из
автономно работающих учреждений, корпораций, быть распределено географически
или состоять из временного объединения предприятий, работающих над каким-либо
проектом.
В ERP также добавляются механизмы управления
транснациональными корпорациями, включая поддержку нескольких часовых поясов,
языков, валют, систем бухгалтерского учета и отчетности. Эти отличия в меньшей
степени затрагивают логику и функциональность систем, и в большей степени
определяют их инфраструктуру. Так же их характеризует более высокая гибкость,
надежность и производительность.
Концепция ERP может быть реализована на одной
интегрированной системой, а может и
набором программного обеспечения. В последнем случае один из программных
продуктов используется как базовый, а другие специализированные программные
продукты интегрируются как бы «поверх» базового (автоматизация электронной
коммерции, продаж и другие).
Концепция APS – это
развитое управление производственными планами. Появление этой концепции
продиктовано необходимостью динамизма современных производственных систем.
Особенность этой концепции в том, что при построении вариантов планирования и
распределения ресурсов используется широкий спектр современных методов
оптимизации – от чётких математических до эвристических. Например,
обеспечивается максимально точное время выполнения заказов одновременно с
минимальной длительностью выполнения соответствующих работ в условиях
ограниченных ресурсов.
Последней появилась концепция стандарта CSRP, регламентирующая взаимодействие с клиентами.
Сущность концепции CSRP состоит в том, чтобы
интегрировать заказчика (клиента, покупателя) в систему управления
предприятием.
Если концепции MRP, MRP II и ERP ориентированы на внутреннюю организацию работы
предприятия, то концепция CSRP выходит из
рамок внутренней во внешнюю деятельность предприятия. Она предполагает управление полным циклом
работы – от проектирования будущего изделия с учётом требований заказчика до
гарантийного и сервисного обслуживания после продажи.
Основой ИСУП, реализующей концепцию CSRP, является ERP-, или MRP II-система,
дополненная программными средствами, обеспечивающими её взаимодействие с
покупателями. Наиболее действенным инструментом реализации методологии CSRP является интеграция функционирующей на предприятии
ERP-системы с интернет-технологиями, позволяющими открыть доступ покупателей к
процессу регистрации заказов, потребительских требований к производимой
продукции, а также данным, необходимым для контроля исполнения заказов.
В таблице 4.1.3 приведены примеры наиболее известных
систем управления предприятием.
Таблица 4.1.3
Примеры наиболее известных систем управления
предприятием
Вопросы
к теме
1. Понятие интегрированной автоматизированной системы
управления (ИАСУ).
2. Каков перечень задач, которые должна решать ИСУП на
различных уровнях управления предприятием и для различных его служб?
3. Назовите современные концепции построения АИС
предприятия.
4. Краткая
характеристика MRP-систем.
5. Понятие CRP-системы.
6. Понятие MRPII-системы.
7. Краткая
характеристика методологии ERP.
8. Концепция APS.
9. Краткая
характеристика концепции CSRP.
10. Приведите примеры наиболее известных систем управления
предприятием.